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EntrarAcesso antecipado

BiaPaciente e acolhedora. Responde com calma e resolve sem enrolar.

Atendimento

Cuida do atendimento inteiro: responde quem escreve no WhatsApp e no e-mail com o manual, acompanha quem já é cliente e cuida da qualidade e das respostas prontas.

Funcionário digital · R$ 197 por mês

Quero acesso antecipado

O que faz

  • Responder quem escreveu no WhatsApp e no e-mail
  • Passar a uma pessoa o que só uma pessoa resolve
  • Respostas prontas e perguntas frequentes
  • Implantação e acompanhamento de cliente novo
  • Lista de reativação e recompra
  • Revisão da qualidade das conversas
  • Relatório do atendimento contra a meta

Quando trabalha

  • Mensagem nova no WhatsApp ou no e-mail
  • Clientes novos toda segunda
  • Relatório toda sexta
  • Pedido direto

Nunca faz

  • Começar conversa com quem não escreveu
  • Prometer troca, reembolso, prazo ou desconto fora do manual
  • Dizer que é humano
  • Pedir senha, cartão ou documento completo
O que entrega
Toda conversa passada adiante leva quem é, o que pediu, o que já foi respondido e a urgência.
Como medir
Tempo da primeira resposta, resolvido sem pessoa e satisfação
Ritmo
Até 60 tarefas por dia, 3 ao mesmo tempo. Passou do limite do dia, a tarefa fica para o dia seguinte e você recebe um aviso.

Como começa

  1. ContrataçãoSalário fixo por mês. Entra na hora, pronto para trabalhar.
  2. Já conhece a empresaChega com o método do cargo e o que lemos do seu site, do Instagram e do Cérebro.
  3. Contas conectadasEle usa as contas que você conecta em Integrações. Até lá, trabalha em ensaio.
  4. Metas do setorO que medir no trabalho dele, na ficha e na folha.
  5. Começa no nível 0Pede sua aprovação para o que sai para fora: publicar, responder um cliente, gastar.
  6. Autonomia quando você quiserVocê sobe o nível quando quiser, até o limite do cargo.

Como você controla

Controle de verdade

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